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为民所想 排忧解难
3月27日上午,一群居民代表手捧锦旗来到道里第一营业分公司,感谢分公司的全力配合,缩短了红霞街、中医街居民自来水管道改造工期,解决了百姓们吃水难的大问题。他们对分公司的办事效率及巡检人员的认真工作,表达了由衷的谢意。
经了解,在3月22日9时,分公司巡检员在片区巡视过程中,发现道里区红霞街107号院内有工程机械在施工,该处施工与分公司燃气管线相距不足1米,且此处施工未办理会签手续,巡检员立即要求施工人员停止作业。经询问得知,此处施工是为了解决红霞街101-119号及中医街116-150号两千余户居民吃水难问题,由区政府协调,工程办事处牵头,自来水公司负责将小区内供排水管道进行彻底改造。因时间紧急,施工人员并未办理会签手续,也未通知分公司相关人员,但所挖沟槽与低压庭院燃气管线并行交叉,存在被施工破坏的风险。
巡检员了解情况后,立即向分公司领导汇报,了解情况后分公司领导决定特事特办,现场为施工方办理会签手续。工程技术人员迅速到达现场进行核实,与施工方确认线位,补办会签手续,并签署地下燃气管线保护承诺书。在管道施工期间,巡检员始终配合施工方在现场进行监护,确保了施工顺利完成。
居民代表们对分公司领导为民所想、排忧解难的工作作风给与了高度赞扬,并感谢燃气公司培养出认真负责的好员工。
道里一 王颖新
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