为孩子健康成长保驾护航
       孩子是祖国的未来,我们都希望孩子能在安全的环境下健康成长。幼儿园的用气安全不仅关系着孩子们的身心健康,还关系到家庭的和谐与社会的稳定。
       本着“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的安全理念和“优质服务社会,安全奉献能源”的经营服务宗旨,按照公司营业工作部署,道外一分公司营业室、安全运行室和工程技术室通力合作,密切配合,认真开展辖区内非居民商服用户走访和隐患治理工作,及时建立完善用户档案,维修保养档案。对幼儿园、教育培训机构等人员密集单位实施重点关注,专项服务,在前期走访、摸排基础上,组成专业队伍,携带专业工具,对辖区内十几家幼儿园用户再次进行细致的普查、整改。
       对走访检查发现的多家幼儿园管线老化,阀门年久失灵,燃气报警装置超期等问题,工作人员多次同用户进行沟通协调,最终得到了用户的认可和高度重视,绝大多数单位及时按要求配合完成了整改,及时消除了隐患。对个别存在隐患,但在整改和资金投入上有困难,犹豫不决的单位,分公司决定由与用户联系密切的查收员引荐,各级领导分头出面与用户反复讲解、沟通,让用户深刻认识到安全的重要性和整改的迫切性,使其清楚本单位燃气设备设施现状,知晓安全利害关系,明确燃气管线和设备设施改造刻不容缓,最终也取得了用户的理解、信任和支持,顺利完成了整改任务,确保了供气安全。
       
     
       在维修改造期间,分公司工作人员经常利用周末休息时间,加班加点的维修改造燃气设施,当遇到改造管道位于灶台下狭窄的空间,作业难度大等情况时,面对纷繁的阀门、错杂的管道,他们更是一段段地检测,一点点地焊接,经常要耗费十余个小时工程才能全部完工。最终通过所有员工的共同努力,隐患整治工作也得到了辖区用户的认可和大力支持,区政府幼儿园为感谢分公司的高效工作,在教育公众号上配图刊发报道的同时园长还送来了感谢信。如今,每当路过幼儿园看到孩子们在安全环境下健康快乐地成长,我们的内心也充满了由衷的高兴和自豪。
       还有一部分幼儿园,自建园起,燃气表和燃气管线设施就没有更换过。面对这种情况,分公司专人多次联系用户,虽然负责人始终不露面,总是以各种理由推脱,但分公司没有松懈、放弃,更没有逃避,我们主动当担社会责任,针对这类幼儿园定期进行安全检查,并为其宣讲燃气安全常识。两个月下来,用户被我们的真诚服务和细致工作精神所感动,同时也充分认识到燃气安全的重要性,主动联系我们完成了表具改造和管线整改工作。
      “经营无边际,管理无止境”。在经营收费、安全运行及工程建设中,我们虽没有华丽的豪言壮语和卓越的丰功伟绩,但我们始终牢记 “为用户促服务”,“为民生保安全”的服务宗旨,不忘初心,不辱使命,用心、贴心服务客户,用行动为孩子们的茁壮成长撑起一片安全绿荫!
 
 
                   外一分公司 吉子娟  张涛
 
 
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