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    3. 公司副总经理宋国涛到道里四分公司调研工作
           3月19日,公司副总经理宋国涛一行来到道里第四营业分公司调研营业工作。
           调研首先听取了道四分公司关于营业工作的基本概况、人员结构、区域特点、工作完成情况及当前面临的困难的专题汇报,并和分公司员工就目前工作中存在的问题进行了深入交流和探讨。宋总表示,道四分公司面对人员少、用户体量大、地域分散、管理对象复杂的情况,依然能把营业工作做细做实很不易。面对分公司提出的困难,公司不能回避,下一部营业部将对各营业分公司提出的困难进行梳理,并有针对性的予以解决。
           针对今后的营业工作做出指导,宋总要求分公司一是要做好2018年工作任务的分解和落实,并全力以赴去完成;二要转变服务意识,提升服务水平,推行标准化服务;三要创建标准化营业窗口,加大服务窗口行风建设,开展营业窗口星级员工评比;四要丰富交费网点和交费方式,让百姓交费更便捷;五要提高防窃气手段,用技防弥补人防的不足;六要合理配置人员,做好查收、窗口服务、表具管理、防窃气和非气业务。
          在参观了分公司营业厅后,调研组还对营业厅今后的整体形象和硬件设施提出了设想,分公司经理代表道里第四营业分公司表态,一定会在公司党委的正确领导下,圆满完成各项工作任务。

       
                               道里四分公司    李君

       
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