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    3. 谈服务 话安全 保民生
      公司做客龙广交通台直播间
       
            11月22日,公司相关部门领导做客龙广交通台直播间,向广大的听众宣传冬季安全用气的常识,并对市民关心的服务问题进行了详细解答。
            哈尔滨的冬季漫长而寒冷,是各类燃气客户端安全事故易发的季节,为了普及冬季用气常识,提高用户的安全用气能力,并回应近期用户反应比较强烈的代收垃圾费、IC卡缴费等问题,公司生产运行部部长刘国华、营业部部长刘斌、质量安全环保部副部长邵立新做客龙广交通台直播间,通过电波同广大听众进行亲切交流。
            在为期一个小时的节目中,刘国华部长首先介绍了今年冬季哈市的天然气供应所面临的压力和困难,让市民了解公司在保供气、保民生方面做出的不懈努力。邵立新部长针对冬季客户端事故的特点,提出了相应的用气建议,并向广大听众介绍了安全用气的方法。刘斌部长则针对公司代收垃圾费、IC卡缴费方式和网点分布等内容,向听众宣传政府政策,消除用户心中的疑虑。几位领导还接听了听众的热线电话,并对听众提出的具体问题给予了详细的解答。
            安全宣传是公司安全工作的重要组成部分,做客龙广交通台直播间,让公司和广大燃气用户紧密相连。通过电波,让用户了解企业所承担的社会责任,理解公司的各项服务工作,普及燃气安全常识,在保证冬季客户端安全的同时,也树立了企业良好的形象。
       
       
      党群工作部   徐林
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
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