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十公里老旧管道“退休” 万户红旗改造落幕
道外第二营业分公司 郝悦
坐落于红旗大街、淮河路、先锋路合围区域的红旗小区建成于上世纪90年代,自建成后燃气管道一直“服役”至今。为保障辖区居民安全用气,避免因管道老化发生漏气现象,在公司相关部门大力支持下自2013年5月以来道外第二营业分公司利用三年时间对红旗小区室内管道进行了整体改造,同时在2014年投入巨大精力对红旗小区低压庭院管网进行改造。
为确保改造工程的顺利实施,安全运行室的同志们开展了一系列的前期调查工作。他们先摸清了进户栓和用户家中管线的具体情况,然后又了解了用户家中何时有人、有无特殊群体等外部因素,最后又提前两天在小区单元楼下张贴了停气改造通知。在所有前期工作准备完成后,真正的“战役”马上就要打响了。
他为施工忙
每年的5月-10月,是改造施工的季节,在这个季节里,最忙碌的就要属现场进行驻守的同事们了。他们每天要在设施改造完成并验收合格后,张贴恢复供气通知,并按照约定的恢复供气时间到用户家中打压点火试气。这些高强度的工作要在上午全部完成,因为下午他们要投入到整体开栓恢复供气时未在家用户的散户恢复供气工作中去。忙碌的他们有时中午顾不上吃饭,晚上不能按时回家,但是没有一个人有怨言、有抱怨。正是我们工作人员这种爱岗敬业、乐于奉献的精神,让管道改造工程得以稳步推进,在这个季节里,他们为施工忙。
攻坚克难
在红旗改造期间,总有这样或那样的问题在等我们解决,有或多或少的困难在等待我们挑战。在改造施工和恢复供气过程中,红旗小区72栋5单元的外网改造和引入管连接过程就遇到了极大的困难。由于该单元地处红旗大街临街路段,一楼到三楼为临街门市无居民用户,且室内管线由于门市用户的装修,已全部被遮挡,无法确定引入管位置,且原有低压外管经检查存在泄漏点和占压,原有室内管线无原始竣工图纸,这就导致该单元存在改造的室外管线无法与室内管线连接的问题,该单元恢复供气将会遥遥无期。本着为用户服务的原则,从用户角度出发,分公司抽调专人对该单元的室内燃气设施进行细致排查,终于摸清该单元室内管线走向和引入管的准确位置,并与引入管所在门市进行协商,取得商户的理解和支持后,立即联系华翔公司和负责引入管连接的施工单位进行施工,并在施工完毕后,对该单元用户进行恢复供气,保证了该单元居民用户能够正常使用上燃气,同时也消除了原有低压管线存在的漏气隐患,达到了双赢的结果。
红旗小区72栋1、2单元,60栋1单元的原有燃气设施被安装于一楼车库内,由于施工期间车库无人,导致新铺设的外管与原有室内燃气管道迟迟无法连接,这三个单元用户的用气问题一直无法得到解决。为了这三个单元的用户尽早能够使用上燃气,消除用户无法使用上燃气的焦虑和不满心里,分公司采取多种手段和渠道对一楼车库进行联系。我们在改造期间在车库门上张贴了通知和负责人联系方式的同时,积极联系社区和物业查找该车库联系方式,并发动本单元居民用户集思广益,查找车库房主联系电话,最后发动居民联系社区,并通过社区联系派出所对车库进行开锁。通过上以上手段,分公司对上述三个单元的室内外管线进行连接,做到联系上一个,施工一个,恢复供气一个,通过不懈的努力,在国庆节到来之前,分公司顺利对这三个遗留下来的未送气单元进行了恢复送气,解决了用户用气难的问题。
这样的困难还有很多,比如:在室内馆改造施工期间,由于时间紧任务重,施工单位为了抢进度同时改造多个楼。地点分散、同时恢复供气楼栋多为我分公司恢复送气带来了很大困难;由于红旗小区内市场出摊影响施工,我们要想办法拿出方案确保既不影响施工进度的同时又不影响百姓经济效益等等。但面对问题我们积极找办法解决问题,面对困难我们不惧怕困难是改造工作的宗旨。攻坚克难,为百姓服务才是我们最终的目的。
百姓点赞
随着改造工程的全面竣工,用户们看着崭新的燃气管道和IC卡表都纷纷竖起了大拇指为我们的工作人员“点赞”,赞的是我们的服务质量,赞的是我们的为百姓所想。在今后的工作中,我们会继续做好辖区居民的安全供气工作,全心全意为百姓服务。
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