本期培訓班在教學內容上除了安排《企業概況及公司規章制度》、《職業道德及企業文化》、《燃氣營業收費》、《服務禮儀及服務規范》、《燃氣常識及燃氣運行》、《燃氣安全知識》、《行業形勢與燃氣企業發展前景》及《“信托”精神和“契約”責任》等課程外，重點突出了“服務禮儀及服務規范”的培訓。同時，還將安排新員工到實操基地進行現場操作教學，使他們對今后要接觸的崗位操作標準及工作環境有初步的認識，為下一步盡快進入工作崗位打下良好的基礎。
為了讓新員工一進入企業的門檻，就能體會到公司規范化、制度化的企業管理氛圍，培訓中心遵照公司領導的指示制定了崗前培訓班具體要求，本次培訓班將對學員實行半軍事化管理，并在13名黨員中選出二名班長，讓那他們負責組織學員日常的學習和衛生等事務。每天學員都要列隊進入教室，嚴格執行考勤制度。
通過全方面的培訓，使新員工能夠了解所公司工作的基本內容與方法，使他們明確自己工作的職責、程序、標準，從而幫助他們順利地適應環境和新的工作崗位，使他們盡快進入角色。
